Teenusetingimused ja kodukord
NET Spordihalli teenuste kasutamise tingimused ja kodukorra reeglid:
- Enamik hoones olevaid ruume on mõeldud eeskätt spordiga tegelemiseks.
- Kogu varustus tuleb pärast kasutamist oma kohale tagastada.
- Spordiväljakud tuleb peale kasutamist korrastada ning hooldada.
- Kõigist kahjudest tuleb viivitamatult teatada NET spordihalli personali.
- Spordihoones on keelatud uimastite või alkoholi mõju all olevate isikute viibimine.
- Alkoholi ja narkootiliste ainete tarbimine spordisaalides on keelatud.
- NET Spordihalli külalised saavad nautida erinevaid spordialasid vastavalt tehtud broneeringutele.
- Broneeringud (veebibroneering või kohapeal tehtud broneering) on alati dokumenteeritud.
- Kõikide broneeringute eest tasumine käib NET Spordihallis ettemaksu alusel.
- Ostetud tooteid ja teenuseid ei ole võimalik tagastada.
- Broneeringut on võimalik muuta 24h enne toimumist. Kinnitatud broneeringut ei ole võimalik tühistada.
- Broneeringuid saab muuta sama spordiväljaku vastu samas hinnatsoonis. Kallima aja vastu vahetades peab tasuma lisaks vastava vahe. Soodsama hinnatsooni vastu vahetades raha tagasi ei maksta.
- Tagasimakseid ei sooritata.
- Ruumide, seadmete ja varustuse kasutamine on omal vastutusel.
- Alaealiste klientide eest vastutavad lapsevanemad.
- Varustuse rendi jaoks võib administraator küsida tagatiseks isikut tõendavat dokumenti.
- Renditud inventari rikkumise (tugevad kriimud reketil, reketi lõhkumine) korral trahv 30€.
- Maja külastajad vastutavad oma rõivaste ja muu vara ohutuse eest ise.
- Kõik leitud esemed tuleb viivitamatult viia administratsiooni.
- Palume kõigil maja külastajatel tutvuda hoone evakuatsiooniplaanidega.
- NET Spordihalli kodukorra reeglite ja personali juhiste järgimine on klientidele ja külastajatele kohustuslik.
- NET Spordihall on välisjalanõude vaba maja. Vaheta välisjalanõud selleks määratud kohas ning võimalusel kasuta treeninguks spetsiaalseid vahetusjalanõusid.
- Saalitreeningutel on kohustuslik kasutada sobivaid riideid (palja ülakehaga treenimine keelatud).
- Kasuta treeningseadmeid heaperemehelikult ja reguleeri neid ettenähtud reeglite järgi.
- Pane kasutatud raskused ja varustus alati tagasi oma kohale.
- Kasuta treeningrätikut ja puhasta seadmed peale kasutamist.
- Alla 16a lapsed ei tohi jõusaali ilma täiskasvanud saatjata kasutada.
- Kasuta saunu ja duširuume vastutustundlikult.
- Riiete ja isiklike esemete turvaliseks hoiustamiseks võta kaasa isiklik tabalukk (tabalukk võimalik soetada administratsioonist).
- Ole mõistev teiste klientide suhtes, kes külastavad spordihoonet samal ajal.
- Netsport OÜ kinnistul on paigaldatud videovalvesüsteem, et hoida kõigi külastajate, hoone, varade, digitaalse ja füüsilise teabe ning haldus- ja hoolduspersonali ohutuna.
- Isiku või organisatsiooni, kes rikub NET Spordihalli kodukorra reegleid või ei järgi personali juhiseid ega soovitusi, võidakse sundima ruumidest lahkuma.
- NET Spordihallis oma teenuse pakkumine lubatud üksnes kokkuleppel NetSport OÜ-ga.
- Kodukorra reegleid, juhiseid ja töötajate soovitusi rikkuv isik või organisatsioon võidakse keelata NetSport OÜ kinnistule sisenemast kehtestatud aja jooksul.
- Lisaks üleüldistele kodukorra reeglitele kehtivad erinevates spordisaalides ja ruumides vastavalt täiendavad juhiseid.
- Ootame klientidelt mõistvat suhtumist ja reeglite järgi toimetamist, et ei tekiks ebamugavaid olukordi.
